Politika privatnosti
Važi od 4. novembra 2026.
Ova politika objašnjava koje podatke koristi aplikacija Sumetra, zašto, s kim se dijele i kako ih možete obrisati.
Ko je odgovoran za podatke
Radomir Rebić, Bosna i Hercegovina.
Kontakt: podrska@rasoapps.com
Ukratko
- Aplikaciju možete koristiti bez naloga. Tada vaši finansijski podaci ostaju samo na vašem telefonu.
- Ako napravite nalog, podaci se čuvaju i na serveru, da biste imali kopiju i sinhronizaciju.
- Ne prodajemo vaše podatke i ne koristimo ih za reklame.
- Nalog i podatke možete obrisati u aplikaciji ili putem ove stranice.
Koje podatke koristimo
Bez naloga
Računi, transakcije, budžeti, ciljevi, kategorije i podešavanja čuvaju se samo na vašem telefonu i ne šalju se nama. Ako obrišete aplikaciju, ti podaci se brišu, osim ako ste prethodno napravili rezervnu kopiju.
Sa nalogom
| Podaci | Zašto |
|---|---|
| Email adresa i lozinka (čuva se u zaštićenom obliku) | Prijava, potvrda naloga i promjena lozinke |
| Ime, ako ga upišete, izabrani jezik i glavna valuta | Podešavanje naloga i jezik emailova |
| Računi, početna stanja, transakcije, iznosi, valute, datumi, napomene, kategorije, budžeti, ciljevi i uplate na ciljeve | Kopija i sinhronizacija na vašim uređajima |
| Tehnički podaci o nalogu, poput vremena izmjene | Ispravna sinhronizacija |
U napomene nemojte upisivati osjetljive podatke, poput lozinki ili brojeva kartica. Aplikacija se ne povezuje s vašom bankom.
Izvještaji o greškama
Kad se aplikacija sruši ili dođe do greške, može se poslati tehnički izvještaj: opis greške, mjesto u kodu, verzija aplikacije, model telefona i verzija sistema. Izvještaj služi samo za popravljanje grešaka. Aplikacija u njega ne dodaje iznose ni nazive računa, a email adrese, ako se pojave u opisu greške, uklanja prije slanja. Ne prikuplja IP adresu, slike ekrana ni redoslijed vaših radnji.
Kursevi valuta
Telefon povremeno preuzima kursnu listu sa servisa ExchangeRate-API. Pri tome se ne šalju vaši finansijski podaci, ali servis, kao i svaki web servis, vidi tehničke podatke o zahtjevu, poput IP adrese.
Kad nam pišete
Ako nam pošaljete email, koristimo vašu adresu i sadržaj poruke da bismo vam odgovorili.
Dozvole i ono što ne radimo
Aplikacija ne traži pristup lokaciji, kontaktima, kameri ni mikrofonu. Nema reklama ni analitike za praćenje korisnika. Fajlove za izvoz ili uvoz bira i dijeli sam korisnik, preko sistemskog izbora fajlova.
Pravni osnov
Podatke naloga obrađujemo da bismo pružili uslugu koju ste zatražili. Izvještaje o greškama obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da aplikacija radi ispravno i sigurno. Podatke možemo čuvati ili otkriti i kad to zahtijeva zakon.
Ko još obrađuje podatke
Koristimo sljedeće pružaoce usluga, samo u mjeri potrebnoj za njihov posao:
| Pružalac | Uloga |
|---|---|
| Supabase | Baza podataka i prijava |
| Resend | Slanje emailova s kodom |
| Sentry | Izvještaji o greškama |
| ExchangeRate-API | Kursna lista |
| Cloudflare i Google (Gmail) | Ova web stranica i prijem poruka podršci |
| Google Play | Distribucija aplikacije, po Google-ovim pravilima |
Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke van Bosne i Hercegovine, uključujući EU i SAD. Podatke sa servera ćemo otkriti drugima samo ako to zakon zahtijeva.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Podaci naloga čuvaju se dok nalog postoji.
- Stavke koje obrišete u aplikaciji mogu ostati na serveru označene kao obrisane, da bi se brisanje prenijelo na vaše druge uređaje. Trajno se uklanjaju brisanjem naloga, a na zahtjev i ranije.
- Brisanje naloga odmah uklanja nalog i podatke iz aktivne baze. U rezervnim kopijama pružaoca usluge, ako postoje, mogu ostati ograničeno vrijeme, dok ne isteknu.
- Izvještaji o greškama čuvaju se najviše 90 dana.
- Poruke podršci čuvaju se koliko je potrebno da riješimo vaš zahtjev.
- Evidencija pružalaca usluga, poput evidencije poslanih emailova, čuva se ograničeno vrijeme, po njihovim pravilima.
Sigurnost
Podaci između aplikacije i servera putuju šifrovanom vezom, a pravila baze dozvoljavaju pristup samo vlasniku podataka. Nijedan sistem nije potpuno siguran, pa koristite jaku lozinku. Podaci na telefonu zaštićeni su onoliko koliko je zaštićen sam telefon.
Vaša prava
Možete tražiti pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, prenos, ograničenje obrade, a imate i pravo prigovora. Većinu možete sami u aplikaciji: izmjena podataka, izvoz, rezervna kopija i brisanje naloga. Za ostalo pišite na podrska@rasoapps.com. Takođe možete podnijeti pritužbu nadležnom organu za zaštitu ličnih podataka u svojoj državi; u Bosni i Hercegovini to je Agencija za zaštitu ličnih podataka.
Djeca
Aplikacija nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke. Ako mislite da je dijete napravilo nalog, javite nam se i obrisaćemo ga.
Izmjene politike
Politiku možemo mijenjati, npr. ako aplikacija dobije novu mogućnost. Nova verzija objavljuje se na ovoj stranici s novim datumom. O važnim izmjenama obavijestićemo vas u aplikaciji ili emailom.